このページは大韓航空のグループ会社で格安航空のジンエアーで航空券を予約した際、打ち間違えた場合の対処方法をまとめています。
・パスポート番号
・性別
・国籍
・人数
・日程(時刻、出発日・到着日)
・電話番号
・座席(通路側・窓側)
・国籍
・メールアドレス
・生年月日
・年齢
・誕生日
など航空チケットを入力ミスによって購入してしまった方には役立つかもしれません。旅行代理店とジンエアー公式ホームページで予約した場合の解決方法を書いてるので、下記の目次から該当する項目を選んでお読みください。
旅行代理店で予約した方はこちら
ジンエアーを以下の旅行代理店で予約した方は下記のリンク先で問い合わせページ一覧を設けていますので、まずは問い合わせてみてください。
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ジンエアー公式ホームページで予約して間違えた方はこちら
ジンエアーは以前、韓国語と英語のみの対応でしたが、今は日本語にも対応しているそうです。公式ホームページを見ても入力ミスのQ&Aが書かれていないので、下記に問い合わせて聞くしかないようです。
カスタマーサービスセンター 0570-031032毎日 09:30~18:00 (只、休日は 12:00~13:00 昼休み)
ちなみに、ジンエアーの公式HPで航空券を買うのが1番安いと思われがちですが、実際はそうでもないことが下記の記事から把握できるので、もしキャンセル料が無料だった方や同じ旅行内容でもっと安くする方法がないか検討されている方は下記の2記事が役立つかと思います。
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意外とジンエアーは旅行代理店のほうでホテルとセットで購入したり(もちろん航空券のみの予約も安い)すると、結構旅費の値段が下がるので、気になる人は上記の記事で探して見てください。
また、公式ホームページはどの程度の人数で日本語対応しているのかわかりませんが、外国語が不安な方は日本の旅行代理店で購入するというのも1つの方法であり、安心して海外旅行ができるのではないかと思います。
もし、修正やキャンセルが無料になった、対応がひどいなどの情報があれば下記のコメント欄にて受け付けてるので、情報共有していただければと思います。
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